Rejeição 393: NF-e com o grupo de Informações Suplementares

Motivo: Quando for emitida uma NF-e com o Grupo de Parâmetros Suplementares de NFC-e, será retornada a rejeição 393.

O Grupo de Informações Suplementares é usado na NFC-e para geração do QR-Code que é impresso na NFC-e (modelo 65). Esse grupo não é permitido para NF-e (modelo 55).

Regra de Validação da Sefaz:

Solução: Para resolver essa rejeição deve-se remover todo o Grupo <infNFeSupl> da sua NF-e.

Verifique abaixo como corrigir no emissor de Nota Fiscal Webmania:

Clientes Webmania não precisam se preocupar, essa rejeição não irá ocorrer pois nosso sistema realiza a geração automática dos campos específicos para cada tipo de documento fiscal.

Fonte: Nota Técnica 2015.002 (v. 1.41)

Em caso de dúvidas, nosso suporte estará disponível nos canais de atendimento.