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Rejeição 402: XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8

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Escrito por Equipe Webmania® [JT]
Atualizado há mais de 2 meses

Motivo: Quando emitida uma NF-e (modelo 55), e a codificação dos dados nos campos, for diferente da UTF-8, ou seja, quando no XML houver caracteres que não compõem a codificação UTF-8, será retornado a rejeição 402. Geralmente letras acentuadas.

mceclip0.png

Solução: Verifique nos campos na NF-e, se não foram preenchidos com letras acentuadas, e então remove-las.

Exemplo: Em nosso painel, foi preenchido campo do produto com acentos, isso pode fazer com que ocorra essa rejeição.

mceclip2.png

Feita a correção, basta reemitir a NF-e.

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