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Motivo: Ao emitir uma NFC-e (modelo 65) ou NF-e (modelo 55), e o valor do troco, calculado no grupo dos dados do pagamento for diferente do resultado da subtração entre o valor do pagamento e o valor da Nota Fiscal, retornará a rejeição 869.
Regra de Validação da Sefaz:
Solução: O valor do troco deve ser igual ao resultado da subtração entre o valor do pagamento e o valor da Nota Fiscal.
Verifique abaixo como corrigir no emissor de Nota Fiscal da Webmania:
Clientes Webmania não precisam se preocupar, nosso emissor calcula automaticamente o valor do troco na Nota Fiscal.
Fonte: Manual de Orientação do Contribuinte - MOC 7.0
Em caso de dúvidas, nosso suporte estará disponível nos canais de atendimento.