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Rejeição 222: Protocolo de Autorização de Uso difere do cadastrado

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Escrito por Equipe Webmania® [JT]
Atualizado essa semana

Motivo: Essa rejeição ocorre quando é emitido um Evento de Cancelamento para um NF-e autorizada e o Número do Protocolo de autorização da NF-e é diferente do informado no Evento de Cancelamento.

Abaixo a regra de validação da Sefaz:

mceclip2.png

Solução: Deve-se informar no Evento de Cancelamento, o Número do Protocolo idêntico ao da NF-e que está sendo cancelada.

Através da consulta junto ao Portal Nacional da Sefaz é possível verificar o Número do Protocolo de autorização da NF-e.

Feita a consulta procure o campo de Protocolo, como no exemplo abaixo:

mceclip1.png

No emissor da Webmania não é necessário informar esse campo no evento de cancelamento, pois essa informação já está armazenada na base de dados e será preenchida automaticamente.

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